Pesanan Dibatalkan Shopee Tapi Barang Sudah Sampai

Kemarin saya beli satu barang di shopee. Setelah saya transfer dan saya tunggu memang respon penjual cukup lama. Hingga berakhirnya tenggat waktu yang diberikan oleh sistem shopee tapi sang penjual belum ada tanda-tanda sudah mengirimkan barang yang saya pesan. Akhirnya saya chat ke penjual menanyakan kok barang saya belum di kirim-kirim. Dan sang penjual pun hingga sekarang belum membalas chat saya. Waktu saya chat, pesanan belum dibatalkan sama sistem shopee walaupun sudah melewati tenggat waktu yang telah di tentukan oleh sistem shopee.

Beberapa waktu kemudian pesanan dibatalkan otomatis oleh sistem shopee karena setelah melewati tenggat waktu yang diberikan oleh sistem shopee tapi penjual belum mengirim barang yang saya pesan. Uangnya pun akhirnya sudah masuk ke saldo shopee pay saya. Tapi beberapa waktu kemudian tiba-tiba barangnya sampai ke rumah saya. Akhirnya saya pun kembali mengirimkan chat ke penjual bahwa barang telah sampai dan saya menanyakan bagaimana caranya untuk membatalkan pembatalan yang telah dilakukan oleh sistem shopee.

Karena chat saya belum dibalas-balas oleh sang penjual akhirnya saya chat ke pusat bantuan shopee dan menjelaskan kronologi permasalahannya. Tapi jawaban dari CS shopee saya disuruh menunggu sampai chat saya dibalas oleh sang penjual. Ya sudah akhirnya saya tunggu aja deh.