ANDA PENGUSAHA RETAIL & BISNIS ANDA MENURUN, KAMI BERIKAN KESEMPATAN UNTUK ANDA MENGUBAH STRATEGI BISNISNYA AGAR UNTUNG DENGAN BARANTUM

“Biasanya dalam 1 hari omzet bisa Rp4-5 juta, sekarang paling banter hanya Rp1 juta itu juga susah sekali.  Statement di atas bukan sesuatu yang aneh, karena kondisinya saat ini memang rata-rata pedagang merugi. Bahkan ada yang   terjadi penurunan hingga 80%. Bahkan bagi pengelola mall sendiri, sewa space Rp 1,5 juta untuk ukuran 2x2m dan untuk bagian depan Rp2juta  terasa sangat berat. Karena pada tenant banyak yang teriak.

 

Apa yang digambarkan diatas memang bukan sesuatu yang aneh lagi untuk saat ini. Sejak fenomena serbuan virus corona. Di tambah dengan seruan untuk mengurangi berkunjung ke lokasi yang banyak di kunjungi orang, hingga para pekerja di minta mengurangi aktivitas dengan Work For Home. Memang terasa sekali penurunan omzet  untuk para pedagang yang menjajakan dagangannya di mall atau pusat perbelanjaan.

Melihat kondisi seperti saat  ini memang bukan perkara mudah bagi pedagang. Tetapi juga bukan perkara yang sulit juga karena di dalam sebuah kesulitan sudah pasti ada jalan yang bisa di tempuh. Jika saat  ini pedagang  retail baik di mall atau pusat perbelanjaan merasakan penurunan omzet. Tetapi justru yang terjadi sebaliknya ada beberapa sektor bisnis yang di untung kan dengan kondisi seperti saat ini seperti yang terjadi pada bisnis di sektor industri digital dan bisnis dengan konsep direct selling.

Kondisinya seperti  yang kami terima datanya dari sumber yang bisa di percaya. Bahwa saat ini sekalipun dalam kondisi serbuan virus corona, industri digital berpotensi di tahun 2020 akan mampu meraih potensi bisnisnya hingga Rp 130 triliun, itulah pernyataan  yang disampaikan oleh KOMINFO ( Kementerian Komunikasi & Informatika ). Sementara tidak beda jauh dengan kondisi yang terjadi pada industri MLM atau bisnis direct selling. Menurut apa yang disampaikan Asosiasi Penjualan Langsung Indonesia, omzet per bulan industri  ini bisa mencapai Rp14 triliun.

Artinya apa, jika pengusaha atau pedagang retail  tetap optimis, dan tetap bisa melihat  kedepan bahwa potensi bisnis itu masih terbuka. Maka mereka tidak perlu risau, gundah gulana bahkan menyerah. Karena bisnis harus tetap jalan, dan karyawan harus  tetap bekerja demi target-target yang telah di tentukan. Hanya memang, melanjutkan aktivitas seperti apa yang sebaiknya di lakukan oleh mereka yang saat ini menekuni profesi pebisnis retail.

 

STRATEGI MENGUBAH POLA BISNIS TRADISIONAL KE MODERN DENGAN OPTIMALISASI  DIGITAL MARKETING

Sejak beberapa waktu yang lalu, sejatinya memang kita bisa melihat bahwa telah terjadi tren perubahan bisnis disektor retail. Dimana dengan berkembangnya ilmu digital marketing membuat  orang terbiasa untuk mengunakan aplikasi media sosial, digital marketing   untuk meningkatkan omzet penjualannya.

Sebenarnya  inilah yang mungkin bisa di konversi oleh para pedagang retail yang saat ini berdagang di mall atau pusat perbelanjaan. Ada beberapa kondisi yang memungkinkan pelaku bisnis seharusnya mulai mengoptimalkan sistem digital marketing untuk meningkatkan omzet  usahanya.  (1) Di tahun 2020, jumlah pendudukan  Indonesia berada di angka 269,6 juta jiwa. (2) Saat ini dengan semakin berkembangnya pola gaya hidup masyarakat Indonesia, maka pemilik ponsel di Indonesia sudah mencapai 338,2 juta jiwa (3) Setiap orang apalagi yang berada di kota besar pasti memiliki minimal 1 media sosial, sehingga jumlah pemilik media sosial hingga saat ini mencapai 160 juta jiwa.

Jika kondisi diatas  bisa di optimalkan oleh pengusaha, maka tidak perlu kuatir omzet menurun tetapi justru sebaliknya omzet kemungkinan bisa tetap terjaga bahkan mungkin di tingkatkan. Caranya tentu saja dengan mengubah strategi bisnisnya dengan optimalisasi bisnis berdasarkan digital marketing.

 

IMPLEMENTASI DIGITAL MARKETING DENGAN SUPPORTING  SISTEM FROM BARANTUM

Jika konsep bisnis telah di pahami secara jelas oleh pengusaha retail, maka langkah selanjutnya adalah bagaimana  implementasi yang benar dari strategi tersebut.  Disinilah kami mencoba memberikan panduan agar pengusaha lebih mudah dalam melakukan  implementasi dari konsep tradisional ke modern.

Adalah Barantum, salah satu perusahaan yang fokus dalam bidang CRM ( Customer Relationship Management) yang saat ini berinisiatif untuk menjadi mitra strategi pengusaha retail yang ingin mengubah bisnisnya  kearah modern. Dengan keunggulan aplikasinya yang saat ini sudah terintegrasi dengan media sosial dari : Facebook, Intagram, Twitter, Telegram, Email, WA, dan sistem lainnya. Maka CRM Barantum menjadi aplikasi terkini yang bisa membantu pengusaha retail keluar dari sulitnya kondisi untuk menjual produk dagangannya.

Ada beberapa step yang bisa di jalankan pengusaha retail ketika anda ingin menjalankan strategi ini. Dimana beberapa step tersebut sangat mudah dan bisa di jalankan oleh semua pengusaha retail baik kecil hingga besar :  (1) Bagi sistem kerja menjadi 3 divisi atau bagian dengan spesifikasi : bagian administrasi, bagian promosi dan bagian koordinasi/ kontroler. Masing-masing bagian bertugas sesuai dengan perannya masing-masing, seperti :  Bagian Adminitrasi di harus mencatat semua order  yang masuk  tidak saja dari media sosial, dari email hingga WA dan SMS. Bagian Promosi bertugas membuat dan memperbaharui konten video yang mesti di upload setiap hari atau jika mungkin dalam 1 hari di buat beberapa kontens video singkat. Tujuanya agar banyak orang semakin tahu produk yang di pasarkan. Dan terakhir bagian kontroler, bertugas mengontrol semua bagian yang bekerja untuk kelancaran bisnis yang ada. Sehingga fungsi bagian kontroler inilah penentu jalannya strategi bisnis yang baru di jalankan tersebut.

Lantas mungkin kalian  bertanya lalu dimana peran CRM dan Call Center Barantum bertugas. Kenapa aplikasi ini sebagai penentu kesuksesan strategi bisnis ini. Penjelasannya adalah sebagai berikut :  (1) Ketiga divisi yang telah di jelaskan diatas harus menggunakan aplikasi CRM agar mempermudah koordinasi. Sehingga ketiga divisi tersebut agar bisa menghemat cost operasional tidak  perlu harus bertemu. Kecuali bagian promosi dirinya wajib hadir di counter untuk membuat video-video promosi yang mesti di update. Sedang 2 divisi lainnya bisa bekerja dimanapun berada termasuk dirumah. Karena salah satu keunggulan CRM adalah bisa mengoptimalkan kerja seseorang meskipun tempatnya berjauhan.

(2) Mekanismenya adalah pada saat bagian promosi menshare atau mempublish videonya melalui beberapa media. Maka tugas admin adalah mencoba memfollowup dengan fitur yang ada di CRM agar pengunjung yang hadir ke media sosialnya menjadi calon pembeli. CRM memiliki keunggulan bisa menyimpan begitu banyak database apapun baik data base materi promosi produk, data base calon klien dan database historical klien. Dengan keunggulan tersebut, maka bagian admin dengan data base yang tersimpan rapi di CRM bisa sewaktu-waktu di gunakan untuk memaksimalkan promosi  yang di lakukan  oleh bagian promosi. Disamping itu dengan adanya data yang dimilikinya, bagian admin bisa membuat beragam program promo yang menarik dan dishare agar makin banyak orang  yang melihat dan tertarik dengan promosi tersebut.

(3) Bagian kontroling adalah menentukan berjalannya semua proses dari awal hingga akhir. Kontroling juga bisa menjadi penentu ketika terjadi stagnan dimana bagian admin tidak bisa memutuskan discount yang mesti diberikan kepada calon pembeli.  Maka bagian kontroling akan segera memutuskan.  Kesemua sistem itu bisa berjalan karena dalam CRM terdapat fitur-fitur yang akan mempermudah pekerjaan tiap bagian. Sehingga semua program bisa berjalan dengan baik. Namun jangan takut, jika anda masih ragu untuk bisa mengimplementasikan semua hal diatas dengan baik termasuk bagaimana melakukan  share materi promosi yang efektif dan memfollowupnya, maka  kami dari Barantum dan team bersedia membantu anda agar bisa segera merealisasikan sistem ini. Karena semakin di tunda program anda untuk mengubah strategi bisnis mengarah cara modern, maka adan akan kehilangan kesempatan  untuk bisa memaksimalkan kondisi yang terjadi saat ini.

Jangan ragu untuk bisa menghubungi team dari Barantum.  Karena kunci keberhasilan anda dalam merubah strategi dari tradisional  ke modern terletak pada seberapa cepat anda menjalankan aplikasi CRM bagi kelangsungan bisnis retail anda saat ini dan kedepan.  Bisnis adalah sebuah momentum, dan momentum bisa di dapat dengan cara kita bisa mengoptimalkan strategi dan kondisi yang ada secara tepat. Dan untuk tujuan tersebut,  aplikasi Barantum siap menjadi mitra sejati anda  untuk bisa  keluar dari masalah krusial saat ini. Tidak ada yang tahu kapan kondisi fenomena serbuan virus corona ini akan berakhir. Tetapi andalah yang paling tahu sampai seberapa lama kekuatan financial anda untuk bertahan dalam kondisi seperti saat ini.  Maka langkah terbaik yang bisa di jalankan adalah mencoba menentukan langkah segera dengan mengoptimalkan aplikasi CRM BARANTUM untuk mengubah pola bisnis tradisional menjadi moderen.